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Valoración en Google

4.6

Basado en 226 opiniones

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4.8

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4.0

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administradores en vivo

Energía Solar

4.6

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Neal Monteko

It has been over 20 years since we used Empower for our Sunpower solar. Absolutely no problems and the system is still producing like it is brand new.Recommended to many neighbors all of whom had excellent experiences.

Melissa Quinones

Was please with the whole installation process. The staff was very nice and helpful . They came early, finished in one day, and walked me through the app to keep track of unite. Very happy with the outcome.Melissa

HECTOR CARABALO

Courteous and understanding personnel

Gavin Cheung

Quick and professional!

Ralph Carnicelli

I have been very pleased with Empower Solar from my initial contact to my final installation. I have been kept informed along the process and any and all questions have been answered promptly. The installers were all pleasant, courteous and respectful of my home and property. Terry, my project manager, kept me updated all through the project and allowed for any schedule adjustments I may have requested. Let me not forget to mention Beth, who was my initial contact and who continued to stay in touch offering any assistance I may have needed through the whole process. I look forward to many years of clean power.Thanks Empower

Gabriel Monroy

Update: Google led me astray and I left this review meant for project solar during my rage. Thanks for double checking me, will find the right place to leave my review for them

Gerard Milito

Great work very kind people I would recommend them to anyone

Kyle Irwin

Estoy muy contento con EmPower Solar. Hice mucha investigación y recibí muchas cotizaciones de varias empresas. Lo que más me llamó la atención fue que Jeff y Nancy Cohen respondieron mis preguntas y, si no sabían la respuesta, dijeron que se comunicarían conmigo, lo cual hicieron. De todos modos, no me sentí apurado ni presionado. Una de las muchas razones por las que elegí esta empresa. También hicieron un seguimiento después de que se instalaron los paneles. Jeff y Nancy habían enviado un dron a mi casa para ver el techo y la cantidad de luz solar. Me impresionaron mucho las imágenes y la presentación que hicieron. Fueron la única empresa de las 9 que vinieron a mi casa para hacer una inspección muy exhaustiva. Instalé este sistema a fines de marzo de 2024. Dijeron que tendría que pagar una tarifa de conexión con PSEG y que solo pagaría un máximo de $20 por mes. Todas las facturas que recibí de PSEG desde abril hasta ahora en enero fueron inferiores a $17. ¡He ahorrado mucho dinero hasta ahora! Sin duda, fue la decisión correcta. ¡Gracias de nuevo a EmPower Solar por hacer un gran trabajo! Gracias, Jeff y Nancy. Si no fuera por el tiempo y la paciencia que me brindaron, ¡no sé qué habría hecho!

Jasón

Estuvimos muy satisfechos con todo el proceso y el servicio que recibimos de EmPower Solar. Profesionales, materiales de calidad y comunicación constante durante el período de espera. Nuestro sistema está instalado y ahora solo estamos esperando que el inspector de construcción lo apruebe para luego pasar a la energía solar. Nuestro sistema tiene 26 paneles de 400 vatios con la batería Tesla Wall Block 3. Si desea una empresa que sea profesional y tenga un precio razonable, elija EmPower Solar.

Teresa Rizzuto

Jeff y Nancy fueron los mejores representantes de ventas. Fueron muy minuciosos y detallados y me ofrecieron las mejores opciones. Respondieron todas mis preguntas (que eran muchas) con rapidez y detalle para que pudiera entender todo. Me sentí como si fuéramos una familia. ¡Los recomendaría sin dudarlo a ellos y a Empower Solar para sus opciones de paneles solares!

irlandés7965

Thomas Greene

Consideré instalar paneles solares por razones ecológicas y económicas. Utilizando la lista de NYSERDA, me reuní con 6 empresas de energía solar. El costo, el producto y el servicio fueron las principales consideraciones. Los rangos de precios eran muy amplios, y la propuesta más alta duplicaba a las del rango más bajo. EmPower no era la más baja, pero tenía la organización más creíble. La vendedora Beth conocía los productos, las opciones de financiación, los incentivos fiscales y el soporte que EmPower ofrecía. Otras empresas dudaban en promocionar un supuesto gasto de bolsillo cero. EmPower era más creíble y confiable en todos los aspectos. La propuesta del proyecto evaluó los requisitos de ingeniería, las necesidades energéticas actuales y futuras y las mejoras a mi infraestructura eléctrica. Varios departamentos de EmPower proporcionaron hitos y actualizaciones de progreso. Respondieron a mis llamadas y preguntas. Su conocimiento y experiencia me aseguraron que EmPower es una organización que maneja de manera competente las instalaciones solares y los requisitos energéticos relacionados. Este no es un proceso listo para usar de la noche a la mañana. Los clientes necesitan saber que hay compromisos municipales y de la compañía eléctrica que se suman al cronograma del proyecto. EmPower cumplió con el plazo proyectado. Estoy muy satisfecho con el servicio del personal y la experiencia técnica de EmPower, y concluyo recomendando encarecidamente esta empresa a quienes buscan unirse a la comunidad de energía solar. Fotos tomadas durante la instalación.

Chris De Vivo

¡Excelente trabajo y la tripulación fue muy profesional!

Modificador

La instalación fue bien. Todos los involucrados fueron muy amables.

Juan Madigan

¡El equipo de instalación fue fantástico! Fueron corteses y profesionales. No se podría pedir nada mejor.

Corey Roberts

Excelente servicio. Había un par de microinversores que no informaban en mi sistema de pérgola. Primero intentamos volver a conectarlos en línea, pero no pudimos lograr que informaran. El equipo de servicio vino unos días después y logró que todo funcionara nuevamente.

Randy Smiroldo

EmPower Solar nos ayudó con la instalación de un techo nuevo y de paneles solares. Desde las ventas hasta la gestión del proyecto y el equipo que realizó la instalación, todo fue de la más alta calidad y se completó en tiempo y forma. Apreciamos el nivel de detalle que nos brindaron sobre los posibles ahorros, así como los programas estatales y federales para ahorrar dinero. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando la energía solar que utilice EmPower.

Kevin James Cavanagh

Mi experiencia con Empower fue tan fluida como podría haber esperado. Desde la venta hasta la instalación, todo el equipo fue profesional y cortés. Recomiendo encarecidamente utilizar Empower Solar para todas sus necesidades de energía solar y almacenamiento de energía. ¡No se sentirá decepcionado!

Pablo H.

Gran experiencia con EmPower, fueron muy minuciosos desde su vendedor hasta su equipo de instalación y gerente de proyecto. ¡¡Lo recomendaría!!

Jav Bail (marines122)

Este es un proyecto en curso, pero la experiencia hasta ahora ha sido increíble con EmPower Solar. Desde el principio con Jeff, supe que estaba en buenas manos y rápidamente pude adaptar las modificaciones del proyecto que quería a lo largo del camino debido al aumento del uso de energía. El equipo de instalación e incorporación fue muy profesional e hizo un buen trabajo en general. Mis paneles y la batería Tesla 3 se ven increíbles. No puedo esperar a que se activen después de la aprobación de PSEG. ACTUALIZACIÓN: El sistema está en funcionamiento. Tomó un poco más de lo esperado obtener la aprobación de PSEG, pero el equipo de EmPower hizo un seguimiento diario hasta que PSEG finalmente lo aprobó. También honraron todas las ofertas que Sunpower había hecho. Definitivamente me comunicaré con ellos en el futuro para realizar actualizaciones mientras Jeff y Nancy estén cerca.

Michael Legrand

Excelente servicio de principio a fin. ¡Muy contento con nuestro nuevo sistema solar!

Pablo Legrá

Fue increíble trabajar con Empower. La vendedora que me atendió, Beth, hizo un excelente trabajo explicándome todo (proceso, precio, etc.), lo que me hizo sentir muy cómoda al seguir adelante con ella después de recibir presupuestos de varias empresas. Recomiendo encarecidamente trabajar con Empower y Beth si estás pensando en instalar energía solar.

Edgar González-Kozlova

¡Excelente y amable servicio para pasarse a la energía solar! 10/10 recomendado

Marcos

Juan Nickelsberg

¡Michael C es profesional y agradable! Tuvo la paciencia de explicarme las cosas. Y lo mejor de todo es que solucionó el problema.

Sal Nastasi

¡¡¡Fue una experiencia muy fácil!!! ¡¡¡Gracias al equipo Empower!!!

Marco Meyer

Servicio muy profesional. Te guían en cada paso del proceso. Los equipos de instalación son muy amables y expertos.

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Pulgares hacia arriba

En Egberon

No obtendrá crédito fiscal y dañarán su techo y le cobrarán por ello. Por favor vea la reseña antes de esto.

Joon Chong

Angélica R

Por encima de todo, tengo que decir que Jeff y Nancy Cohen fueron las mejores personas con las que podría haber trabajado de EmPower Solar. Fueron fundamentales para abordar todas mis inquietudes, guiarme en cada paso y, en última instancia, ayudarme a tomar la decisión de pasarme a la energía solar. Incluso después de firmar el contrato y completar la instalación, Jeff y Nancy siguieron siendo fácilmente accesibles y respondieron a mis preguntas de manera rápida y eficiente. Sus esfuerzos garantizaron que todo el proceso fuera increíblemente sencillo. Cuando EmPower Solar instaló mis paneles, había un elemento que necesitaba ser revisado, y vinieron rápidamente una mañana y se ocuparon de ello cuando tuvieron algo de tiempo. Durante toda la experiencia, fueron nada menos que profesionales. Poco después de la instalación, me enteré de que SunPower, la empresa responsable de la garantía de mis paneles, se había declarado en quiebra. Naturalmente, me preocupé, ya que se suponía que mi techo, paneles e inversores tenían una garantía de 25 años. Me comuniqué con Jeff y Nancy nuevamente, sintiéndome ansioso por la situación. Afortunadamente, Tara y Matt también intervinieron, tranquilizándome con explicaciones claras sobre la quiebra y haciéndome saber que creían que las garantías se transferirían a otra empresa. Finalmente recibí la documentación y todos mis 19 paneles están cubiertos por la garantía. Estoy esperando la actualización de la aplicación de EmPower Solar para seguir monitoreando mis paneles, ya que esto era parte de mi contrato que firmé. Uno de los aspectos más destacados de trabajar con EmPower Solar es su excelente comunicación. Me mantuvieron informado durante cada etapa del proyecto, desde la obtención de permisos hasta la instalación y, finalmente, el cierre de esos permisos, siempre asegurándose de que supiera qué esperar en cada punto. En conclusión, recomiendo de todo corazón a EmPower Solar. Mis facturas de electricidad de los últimos meses son exactamente lo que me dijeron que serían. ¡Simplemente increíble! Si está buscando obtener una cotización o comenzar su viaje solar, definitivamente comuníquese con Jeff y Nancy. Son un dúo dinámico de marido y mujer que le brindarán todo el tiempo y la atención que necesita sin presionarlo nunca. Fue por ellos que elegí con confianza a EmPower Solar para esta decisión única en la vida de utilizar energía solar.

Linda

¡Empleados amables! Nos sentamos para recibir un presupuesto y, aunque no funcionó para nuestra casa en ese momento (techo), me impresionaron los conocimientos, la transparencia y la honestidad del equipo de ventas al evaluar nuestra casa. Seguimos teniendo esperanzas de poder instalar energía solar en el futuro.

Jim De Bois

Fue una gran experiencia de principio a fin. El equipo de Empower estuvo con nosotros en cada paso del camino. El proceso no podría haber sido más fácil. Los recomiendo ampliamente para sus necesidades de energía solar.

Wolfgang Schöpf

Mi experiencia con EmPower fue en general buena. El proceso de instalación tomó más tiempo de lo esperado inicialmente, pero los paneles ahora están en funcionamiento y producen como se esperaba toda la electricidad que necesitamos. Además, EmPower Solar se ofreció a honrar un reembolso de $1000 de SunPower después de que SunPower se declarara en quiebra según el Capítulo 11.

Constanza Cahn

Cortés, el trabajo es minucioso y hecho con cuidado.

Frank Fugarino

La profesionalidad de todos los que he conocido desde el principio hasta el final de la instalación de paneles solares en mi casa ha sido más que excelente. ¡En ningún momento tuve la menor duda de que el resultado sería un éxito!

Jessica Diorio

Hace ya algunos años que tenemos nuestros paneles y no tengo palabras para expresar lo felices que estamos. El equipo de Empower fue increíble y, si alguna vez tenemos alguna pregunta, siempre responden y están dispuestos a ayudar. Otras empresas pueden aprender un par de cosas de ellos sobre cómo tratar a los clientes. ¡Le daría 6 estrellas si pudiera! ¡Hemos recomendado a muchas personas y seguiremos haciéndolo!

Cristóbal Gallo

Un amigo me recomendó Empower Solar. No tengo palabras para describir a esta empresa. De principio a fin, se comunicaron conmigo y me guiaron paso a paso. ¡Beth es INCREÍBLE! Pude opinar sobre cada aspecto del diseño y la instalación. Realmente sentí que mis deseos y mi felicidad eran la prioridad principal. El equipo de instalación fue igualmente fantástico. Me mantuvieron al tanto de cada paso que estaban haciendo y fueron muy prolijos. Si buscas una empresa de primer nivel que tenga experiencia y esté a la vanguardia de la nueva tecnología, ¡Empower es la indicada!

Alison A

El proceso de instalación de energía solar con EmPower fue perfecto. Desde la consulta hasta la instalación, me explicaron cada paso y todo salió exactamente como estaba planeado. ¡He disfrutado de mi sistema solar durante casi un año y funciona de maravilla! Ahorro dinero y me encanta tener una casa fresca sin preocuparme por la factura de la luz. Además, me encanta estar ayudando al planeta. ¡Gracias al equipo de energía solar de EmPower!

Jenny-Lynn Georgiades

Jenny Chen

¡Excelente servicio! El equipo es muy confiable y me gusta mucho lo minuciosos que son en cada paso del proceso. Acabo de instalar 30 paneles y estoy esperando la inspección. Espero ahorrar entre $100 y $300 por mes en electricidad en el futuro.

Lynn Portas

¡Muchas gracias Empower! ¡No puedo explicar lo feliz que estoy con la energía solar en mi casa! Admito que necesitaba aprender sobre los cambios que esto supondría en mi factura de electricidad, y ahora solo puedo reírme de todas mis preocupaciones. Es increíble, tenemos la factura más baja. No hay que pensarlo dos veces. El personal fue fabuloso: el equipo con el que trabajé respondió a todas mis preguntas, sin importar cuántas fueran o cuán tontas pudieran haber sido. Jaja. Estoy muy agradecida y, al mismo tiempo, siento que estoy ayudando al planeta.

Jose Brennan

Todo bien. El proyecto se entregó como se prometió, a tiempo y sin cargos ocultos. El equipo de ventas, de oficina y de instalación fue excelente. Me encanta mi factura de PSEG $22

Jeff Rosenking

I was very pleased with the support and coordination of my installation by Empower Solar. When I had questions they answered them promptly. I’m looking forward to the savings!

Sean E

Great experience with Empower. The sales rep, Andrew, was very clear, upfront, and honest about the entire process and made everything very easy to understand. The installation went very smoothly and they were very accommodating, even bringing a generator so we didn’t lose internet during the install (we work from home). Only reason I’m leaving off 1 star is after our building permit was approved, we didn’t hear back from empower for over 2 months and had to reach out for an update. We needed an additional roof inspection we weren’t informed about it. Terry made it right and made the rest of the process super easy. Overall, a great experience and I’d recommend working with them.

Juan Kiernan

Contratamos a EmPower para instalar paneles solares en todo nuestro techo este verano. Están funcionando muy bien. Si estás considerando una instalación solar, EmPower Solar es sin duda tu mejor opción.

Juego de palabras Waichung

Realmente me gustó su vendedor Gen, que me brindó asesoramiento profesional y precios muy razonables. Cuando todas las demás empresas me cotizaron un precio alto y me dijeron que igualarían el precio de la otra empresa con un precio de $10-$15k más bajo que su cotización original, Empower es la única empresa que me cotizó un precio razonable desde el principio. La instalación es limpia y rápida. El trabajo se hizo bien y la persona que instaló los paneles respondió a todas mis preguntas. La única razón por la que le quité 1 estrella aquí es el tiempo de espera para la instalación. El mío es un caso especial en el que se renovó el contrato una vez, pero todo el proceso llevó 6 meses y estoy esperando la inspección del DOB para comenzar a usar energía solar.

Paz de Warren

El equipo de instalación dirigido por Daryl y supervisado por Chris King fue excelente. Sin embargo, la práctica de que personas externas envíen instrucciones al equipo que está en el lugar, para mí, es una forma errónea de hacer negocios. La persona externa creó una confusión que casi resultó en una instalación desordenada, además de hacer perder mi tiempo, el del contratista y el del equipo que estaba en el lugar. El gerente de proyecto tampoco estuvo disponible para la instalación. No me impresionó este modo de trabajar.

retro gracias

Gracias por entender

Bárbara Hirsch

Energía Solar

4.8

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David Rampolla

Realmente aprecio todo el arduo trabajo realizado por todo el equipo de Empower. Fue una gran experiencia fluida realizada por todos.

El equipo de instalación fue increíble, el equipo eléctrico fue fenomenal, las ventas y la gestión de proyectos fueron sobresalientes.

kru patel

Utilicé Empower para instalar mi sistema solar. Desde el principio fueron transparentes, mi principal contacto estuvo ahí en cada paso del camino. El sistema funciona muy bien. Después de liquidar el préstamo, solo pagaré la tarifa de conexión a la red. Tuve un problema con algo en una de las cajas montadas en la casa. Llamé y el problema se solucionó.

Acantilado Bruto

Quedé muy satisfecho con todo el proceso. La comunicación en todo momento fue clave y nos hizo preocuparnos menos por toda esta experiencia. Desde Kyle, nuestro vendedor, que fue paciente con todos los detalles que solicitamos, hasta Byron, que hizo todo lo posible para adelantar la fecha de instalación para adaptarnos a nuestros planes de viaje y, finalmente, hasta el equipo que vino a instalarnos el sistema. Darrell, Justin, Joey y Billy fueron muy amables, respetuosos y profesionales.
La única sugerencia sería mejorar el cronograma de instalación y la colaboración con la ciudad de Brookhaven.

Jack Skiba

Una gran experiencia de principio a fin. Personal muy profesional desde el equipo de diseño hasta el equipo de instalación. Excelente servicio al cliente y el producto es increíble. Ahorro mucho en mi factura de energía y el sistema de batería de respaldo funciona de maravilla. ¡Recomiendo encarecidamente EmPower Solar!

Bohlokwa Thakho

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Dan Lynch

Excelente personal. Muy profesional

Christine Capestany

Nuestra primera instalación con Empower en 2016 fue una gran experiencia. Cuando nos mudamos el año pasado, sabíamos que necesitábamos paneles nuevamente. El proceso no podría haber sido más simple: las ventas y la gestión de proyectos volvieron a ser geniales esta vez, ¡y nos tuvieron listos y funcionando en la víspera de año nuevo! Un agradecimiento especial a nuestro capataz Anthony y al equipo aquí para la instalación. ¡No podría haber sido un equipo mejor, más limpio y mejor! ¡Orgulloso de ser un cliente recurrente!

Bob Clark

EmPower no fue más que excelente en todos los aspectos de mi transición a la energía solar. Mi departamento/representante de ventas brindó respuestas a todas y cada una de las preguntas que tenía sobre la transición a la energía solar y lo que implicaba cada paso del camino. También fue muy flexible, paciente y comprensiva y se quedó conmigo mientras cambiaba de opinión sobre varias partes del proyecto. Además, mi gerente de proyecto se mantuvo en contacto conmigo y me actualizó durante cada paso de revisión, aprobación y programación de la instalación. Lo mejor de todo fue que la instalación se realizó sin problemas y rápidamente. El sistema completo estuvo listo en menos de dos días y realmente estaba funcionando (produciendo electricidad) a mitad del segundo día de instalación. Empower manejó todo el proceso de diseño, permisos y revisión de la ciudad de principio a fin. Muy importante saber es que sus componentes, desde los propios paneles hasta la estructura de soporte o quizás los mejores del mercado y, lo mejor de todo, el sistema funciona exactamente como se describe y promete. Es hermoso ver estos paneles administrar mi casa y acumular créditos casi todos los días desde que se instalaron. Recomiendo ampliamente EmPower como la empresa a considerar para su instalación solar. La recuperación en mi caso será de entre seis y siete años como máximo.

Steven Cao

¡Me alegro de haber elegido Empower para optar por la energía solar! ¡El equipo hizo que todo fuera tan fácil y sencillo! No fue un trabajo fácil instalar energía solar en mi casa debido a la forma irregular del techo con muchas claraboyas y el trabajo de zanjas para colocar más paneles en mi garaje también. ¡El equipo de Empoderamiento fue muy minucioso y muy responsable en cada trabajo! El capataz y los trabajadores son muy profesionales y amables. ¡Definitivamente recomiendo potenciar con 5 estrellas!

Damián Correa

Día de instalación fácil: muy limpio y siempre proporciona información sobre la estructura. No hay problemas con la instalación, la aplicación funciona sin problemas y proporciona buena información sobre cuánto producen sus paneles en cualquier momento del día. (Tengo 28 paneles

)

Gracias chicos, son geniales.

Percival Empensando

En primer lugar, quedé muy impresionado con los servicios prestados. Desde ventas, administración hasta gestión de proyectos, están al tanto de lo que hacen, de manera profesional, detallada y entrega de productos. Merecen más recomendaciones y referencias. Les agradezco a todos.

Sara Johnson

El equipo fue muy eficiente y educado, todo el proceso realmente sencillo incluso con la obtención de los permisos de la ciudad. Definitivamente lo recomendaré a otras personas que quieran instalar energía solar.

Larry Gris

Instalé nuestro sistema solar en 2015 y Empower siempre ha respaldado el producto y la instalación.

El último problema fue una interrupción causada por el cambio de un medidor nuevo por parte de PSEG. Empower trabajó de forma remota para solucionar problemas. ¡Buen trabajo! ¡Gracias a Alejandro por el seguimiento!

Zak Umanoff

EmPower me acaba de instalar un sistema de 13 kW. Quedé muy impresionado con todo el proceso, desde el principio hasta el final: ventas, planificación y la instalación en sí. Todo fue increíblemente simplificado. No debería haber mencionado la etapa de "planificación" porque literalmente no creo que haya hecho nada en absoluto. Todos fueron de gran ayuda y se tomaron su tiempo para explicar los detalles esenciales. En general, fue una gran experiencia y estoy muy contento con el sistema. También me inscribí en su nuevo proyecto solar comunitario en Selden, de modo que cuando no esté alimentado por mi sistema solar Empower, obtendré energía del sistema solar comunitario.

Brian Culhane

Gracias a todos en Empower por ayudarnos a lograr la independencia energética. Desde los pasos iniciales hasta el día de la instalación, todo salió mejor de lo esperado.

Gracias
brian

Ell Picardí

Acabo de instalar energía solar en mi casa. Estaba muy escéptico e inseguro al respecto, así que primero hice mi tarea. También les pregunté a amigos y otros clientes a quienes se les había instalado energía solar en sus hogares. No quería entrar sin idea para que no se aprovecharan de mí. Tenía algunos presupuestos de diferentes empresas y me decidí por Empower Solar (Sunpower Panels).

Desde el principio mi asesora fue Beth Austin, ella lo presentó muy claramente y respondió a todas mis preguntas, incluso a mis preguntas más difíciles y escépticas. Incluso me dijo que enumerara todas las preguntas que tuviera. Cuando le enviaba un mensaje de texto o un correo electrónico con una pregunta, ella se comunicaba conmigo tan pronto como podía y me respondía. La instalación se realizó sin problemas y el equipo estaba seguro y usó sus máscaras para nuestra seguridad. Dean, el capataz del proyecto, me explicó todo, incluida la parte de estructura y las partes técnicas. Byron, el director del proyecto, se comunicó conmigo antes de la instalación para que yo estuviera listo. Aprendí mucho sobre la energía solar y Empower me hizo sentir que tomé la decisión correcta al instalar energía solar en mi hogar. Estoy emocionado por mi primera factura de electricidad "0".

Lisa Calma Meinardus

Absolutamente el MEJOR equipo de personas. Gran comunicación durante todo el proceso. Súper fácil de tratar. El equipo de instalación de Kevin y sus jóvenes no podría haber sido más profesional, cortés, agradable y agradable trabajar con ellos. Más personas simplemente aprenden de su ética de trabajo y profesionalismo.
Tenía energía solar en mi casa anterior con una empresa diferente y superan con creces a la otra.
Altamente recomendado

Ray joven

El equipo fue de gran ayuda en cada paso y estuvo disponible si surgía alguna pregunta. El equipo de instalación fue amable y rápido. En general, fue una gran experiencia y recomendaría hablar con Empower si está interesado en una instalación solar.

pablo edwin

De principio a fin, hemos quedado profundamente impresionados con la experiencia. Desde Scott, que nos ayudó a educarnos sobre nuestras opciones solares hasta el equipo de instalación, en particular Dean y Kevin, que trabajaron incansablemente durante una ola de calor, ¡le damos a Empower 5 estrellas!

Jenny Chan

Ha pasado casi un año desde que comenzamos nuestro viaje solar con EmPower. Tomamos la decisión de cambiarnos debido a un ascenso a través de mi empleador, así como al incentivo fiscal federal para hacer el cambio. También necesitábamos un techo nuevo, y eso también ayudó. Todo el proceso con EmPower fue rápido e indoloro. Después de que nos remitieran a EmPower, conocimos a Bethany Austin, nuestra representante de ventas. Ella programó un horario que funcionó para nosotros, incluso los fines de semana, y fue increíblemente profesional, conocedora y amigable. Ella realmente se preocupa por los mejores intereses de sus clientes. La ciudad tardó varios meses en aprobar nuestro permiso, lo cual no fue culpa de EmPower. El retraso de la ciudad nos obligó a trasladar nuestro proyecto al siguiente año fiscal, pero EmPower hizo lo correcto al darnos la diferencia en el incentivo fiscal que estábamos perdiendo. La instalación en sí tardó 3 días. Normalmente habrían sido necesarias 2, pero el tiempo no cooperó precisamente. El equipo de instalación trabajó duro, fue eficiente, considerado y profesional. Una vez que estuvo completo, nos dieron un recorrido y nos mostraron cómo usar la aplicación para monitorear nuestra producción de energía. Al final, valió la pena. ¡Espero con ansias los días soleados en los que no tengamos que utilizar electricidad de la red! ¡Gracias a todo el equipo de EmPower, Bethany y Byron, especialmente por estar al tanto de nuestro proyecto!

Eduardo Tom

¡LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA! Evite EmPower Solar y ahórrese una frustración extrema y opte por otra empresa. Prepárese para ser tratado como una transacción con servicio al cliente CERO. Si puedo dar una calificación de menos de 1 estrella, lo haría.

Los últimos cinco meses desde que me inscribí en EmPower han sido una tremenda decepción y un desgaste mental. Como cliente, no le gustaría a nadie esta experiencia, pero he llegado a un punto de ruptura en el que ya no puedo estar seguro de que EmPower cumplirá lo prometido en el contrato original. Nunca me dijeron por adelantado que este podría ser un proceso de 6 meses. Tenía otros proveedores altamente calificados que estaba considerando y decidí dar un acto de fe y firmar con EmPower esperando un servicio profesional y que el proyecto se completara de manera oportuna.

Mi familia hizo un compromiso $40K que ahora se ha extendido a un proceso infernal de 5 meses. Me hacen sentir como si estuviera cautivo de retrasos en la cadena de suministro sin una ETA clara para la entrega de piezas. He sido paciente y estoy dispuesto a ser empático con los problemas de la cadena de suministro, pero recibí un correo electrónico el 11/10/2022 de la gerente sénior de proyectos, Alexandra Buckley, informándome que todavía nos faltaban entre 2 y 3 semanas para el suministro de M425 y para Considerar un cambio a los M420 con menos eficiencia fue demasiado para mí.

Lamentablemente, ya no estoy entusiasmado con la idea de utilizar energía solar para mis necesidades residenciales. NO recomendaré EmPower a nadie que conozca. Si no puedo obtener los materiales acordados en nuestro contacto original M425 dentro de las próximas 2 o 3 semanas y comienza la instalación, ya no estoy interesado en continuar con mi acuerdo contractual con EmPower.

Después de 5 meses, todavía estoy esperando que lleguen e instalen los paneles.

Cliente muy decepcionado.

Lena Langer

Utilice ahora EmPower solar. Utilicé EmPower para mis paneles solares hace 11 años y todo iba bien hasta que tuve que poner un techo nuevo. Lo que pagué por el techo fue casi lo mismo que pagué a Empower para quitar y reinstalar los paneles. Después de eso, el sistema muestra constantemente que estoy produciendo 0 energía. Me comuniqué con EmPower en múltiples ocasiones y ayer recibí mi respuesta, ya que han pasado más de 10 años desde la instalación y no puedo demostrar que funcionó antes de colocar un techo nuevo (lo hizo), ahora tengo que pagar para tenerlo. arreglar.

Andrew Da Pescado

Nunca me he arrepentido de haber hecho negocios con una empresa como lo hice con Empower solar. Después de tener nuestro sistema durante varios años, puedo decir honestamente que no respaldan a sus clientes como afirman.
Después de firmar nuestro contrato para instalar nuestro sistema, nos perdimos en el sistema dentro de su oficina. Nunca recibí ninguna actualización a menos que llamara para buscarlas. Dijeron que era el pueblo el que no emitiría el permiso, pero llamé al pueblo y ni siquiera solicitaron el permiso. Después de 8 meses de probarlo, finalmente consigo una fecha de instalación.
Tengo que decir que el equipo de instalación fue fantástico. Muy profesional y trabajado muy duro. Terminaron y no podría estar más feliz. Ahora vuelvo a ocuparme de la oficina. Otras dos semanas y media de funcionamiento antes de que digan que puedo empezar a funcionar.
FINALMENTE estamos en vivo. Afirmaron que si alguna vez tuviera un problema con mi sistema, me llamarían en caso de que no viera o no me diera cuenta de que era un problema porque ellos también lo monitorean. ENORME mentira. Un día, al pasar por el inversor, presioné el botón para verificarlo y está en estado de error. Pensé que debía haber sido reciente porque Empower dijo que me llamaban si tenía algún problema. Descubrí que mi sistema estuvo en ese estado desde abril hasta finales de julio. Meses de máxima producción y estoy produciendo CERO. Sin correo electrónico, sin llamadas telefónicas ni notificaciones de ningún tipo. Ya lo solucioné y espero que todo esté bien.
Ahora, después de 2 años de tener el sistema, volvemos a casa y encontramos una fuga enorme en el techo. Lo localizo hasta un tirafondo que no tocó la viga, fue retirado pero nunca sellado. Agua saliendo de un ventilador de techo. Llamo y se encargan.
Ahora, hoy, 8/03/21, tengo Empower de regreso en mi casa por una segunda gotera en el techo a 8 ”de la fuga anterior. Lo rastreé hasta que me quitaron un clavo en esa área. ¿Se quitó para la instalación y nunca tuvo fugas? ¿Se quitó cuando hicieron la reparación anterior? No lo sé porque no puedo quitar los paneles para inspeccionar mi techo. Cuando se instaló el sistema, me informaron que si intentaba quitar un panel podría anular mi garantía. Los técnicos se acercaron y lo comprobaron. Afirmaron que no vieron nada y que no pudieron duplicar la fuga, pero instalaron tapajuntas en esa área por si acaso. 2 horas después de que se van, recibo una factura por esa llamada de servicio al $342.10. Me facturan por reparar una segunda fuga que tengo en un sistema solar instalado por Empower.
Nunca he tratado con una empresa que hiciera tantos reclamos pero no cumpliera con casi todos ellos en un sistema $42,000. Si pudiera transferir mi garantía a otra empresa, lo haría en un minuto.

Energía Solar

4.0

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Yo soy Kyle.

Estoy muy contento con EmPower Solar. Investigué mucho y recibí muchas cotizaciones de varias empresas. Lo que más me llamó la atención fueron Jeff y Nancy...

mike m.

Sólo quiero decir que todo el proceso fue muy sencillo para ustedes y no causó ningún inconveniente a mi familia. Y eso incluyó la instalación de un nuevo techo...

Caryn D.

Hemos instalado paneles solares durante más de una década (desde la supertormenta Sandy). Hicimos una revisión de mantenimiento y nuestros técnicos Alex y Antonio fueron increíbles...

Adán h.

Vender reseñas de Yelp googl facebookEscribimos reseñas, promocionamos sus empresasCuentas de personas reales hasta 2019, utilizamos una dirección IP para una reseñaCliente...

JamesJer C.

En 2009, EmPower Solar instaló 29 paneles Sunpower en Island Park, Nueva York; han estado produciendo en exceso durante los últimos 13 años en el lado sur de...

Deb C.

¡Sistema de paneles solares SunPower de 11,2 kW instalado por Empower! ¡¡117% impulsado por el Sol ahora!! No podríamos estar más impresionados con el personal de ventas, el personal de oficina,...

Wallace W.

Increíbles paneles Sunpower, servicio de clase mundial y experiencia excepcional. Inicialmente instalamos 43 paneles hace un año (1/2021) y luego agregamos uno adicional...

Scott F.

Todo esta bien. Tenía algunas preguntas sobre la conexión Ethernet y el tutorial, pero Mike vino más tarde, hizo el tutorial conmigo y corrió...

B.G.

Mi sistema se puso en línea a principios de noviembre y está generando 95% de la electricidad que usa mi casa, incluso en noviembre, lo cual es mejor de lo que esperaba. El...

Alex l.

Le escribo con mucha gratitud después de una experiencia increíble trabajando con Empower Solar. Mi marido y yo recibimos estimaciones de 3 empresas solares y...

erik b.

Aunque trabajé con estas personas en medio de la pandemia, el proceso fue rápido y sencillo. Tuvimos que esperar un poco, como el resto de...

Tim G.

¡Ayer me instalaron mi sistema solar! Después de un año de investigación y cotizaciones de empresas, revisiones, sistemas, materiales y paneles utilizados, finalmente me decidí por...

Raemel P.

No puedo decir lo suficiente lo absolutamente satisfecho que estoy de haber elegido SOLAR, ¡pero aún más feliz de haber elegido SunPower by Empower! Este fue de lejos el mejor...

Clifford C.

Me sorprendió absolutamente el gran servicio, el excelente conocimiento y el gran trabajo que empodera hizo por mí y mi familia. Mi factura de PSEG bajó de 300 a...

Tony N. Melissa H.

Empower Solar realmente ha hecho todo lo posible para ganarme el negocio. ¡La gerente de distrito, Bree, es muy receptiva y es fantástico trabajar con ella!

pablo d.

Nuestros paneles y sistema se instalaron perfectamente en noviembre y comenzamos a ver una diferencia en nuestra factura de energía en marzo. Estamos satisfechos con la instalación...

SG.

Nuestra experiencia con EmPower Solar fue increíblemente decepcionante. Comenzó genial... pero en el fondo de mi cabeza, estaba cansado de por qué NADIE más en nuestro...

Krisna R.

He estado con poder durante aproximadamente 2 años y no estoy completamente satisfecho con eso. Los microinversores siguen fallando con bastante frecuencia. No monitorearán activamente y cuando empiezo...

Linda G.

If I could provide a review of 0 stars I would.To provide some background, I moved into my home in 2021, which already had 28 panels installed by SunRun,...

Andre R.

On the sale pitch we were told that the service provided will be excellent, sadly this is not the case. Their inability to actually get a call back after...

Daniel T.

Después de meses de retraso, Empower intentó instalar 7 paneles solares en nuestra casa recientemente renovada en Brooklyn. El técnico claramente no sabía lo que...

Tim J.

Hoy tenía un proyecto de $90,000 y me hicieron esperar para firmar unos papeles que cancelaron un par de horas antes de salir. Si necesito servicio después de instalarlo en...

Antonio H.

Esta empresa tiene un problema grave con su sistema de paneles solares. Mis paneles solares no funcionan desde hace varios meses y siguen sin funcionar hasta el día de hoy 6-23-23 si...

Margarita T.

¡Menos de 1 estrella, son parte de Sunnova y esa compañía apesta! Una vez que te tienen encerrado, ¡NO RESPONDEN A SUS PRODUCTOS! Si pudiera encontrar un abogado...

Andrés E.

¡Manténgase lo más lejos que pueda de esta empresa! ¡Te hacen firmar un contrato y obtienen los permisos antes de la evaluación del sitio! Para aquellos de ustedes que buscan...

Eduardo T.

¡LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA! Evite EmPower Solar y ahórrese una frustración extrema y opte por otra empresa. Prepárate para ser tratado como un...

lena l.

Utilice ahora EmPower solar. Utilicé EmPower para mis paneles solares hace 11 años y todo iba bien hasta que tuve que poner un techo nuevo. Lo que pagué por el techo fue...

Koko S.

Se suponía que instalaría mi puerta antes de fin de año. Fue pospuesto hasta 2020 y ahora estoy perdiendo dinero en el techo que instalé, que ahora no será...

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